Saya ada case dimana OS Windows 10 dengan mail client thunderbird terkadang suka menerima email yang double atau ganda atau duplikat, tentunya hal ini membuat email kita lebih dari satu yang keterima di thunderbird, padahal aslinya email nya hanya ada satu di webmail.
Untuk mengatasinya, ada beberapa tahap, cara nya sebagai berikut :
1. Install dulu addon / extension di thunderbird untuk remove duplikat email, ada nya di menu Add-On lalu Extensions, cari saya duplicate email, Download extensionnya dan lakukan restart thunderbird nya.
2. Buka kembali program thunderbird nya, lalu masuk menu :
Help > Troubleshooting Information
Klik tombol 'Open Folder'
Hal ini akan membuka windows explorer dan menuju ke Profile folder dari thunderbird
3. Tutup atau close program thunderbird nya.
4. Sekarang di windows explorer, buka dulu view hidden file nya :
Setelah itu masuk folder 'Mail'
Klik di folder 'mail account name'
scroll down dan cari file dengan nama 'popstate.dat'
5. Delete 'popstate.dat' lalu tutup windows explorer nya
6. Buka lagi Thunderbird nya, biarkan download dulu semua email, ini akan lama karena akan melakukan download semua email yang ada di webmail atau server.
7. Pastinya email kita akan banyak yang double atau ganda atau duplikat, nah sekarang jalankan add-on atau extensions 'remove duplicate email' yang tadi sudah di install pertama kali pada setiap folder email di thunderbird, cara nya tinggal klik kanan saja di tiap folder pilih 'remove duplicate message'
8. Selesai, seharus nya email kita tidak akan double lagi karena kita sudah melakukan indexing ulang di thunderbird nya.
Solusi lain adalah :
- Just go into Thunderbird options (Tools -> Options (Windows).
- Click on the icon "Advanced" then click the button "Configuration Editor" under the "General" tab.
- You will then have access to a list of options (just as with the about: config in Firefox).
- Look for one that is called mail.server.default.dup_action (by typing in the filter). Right click on this key and change the value through the following figure:
- - 0 if you want to load the duplicate mails as usual
- - 1 if you want to delete automatically (and directly) emails duplicated once they have been approved.
- - 2 if you want to duplicate the mail in the trash
- - 3 if you want to mark the duplicate mails as "already read"
Semoga bermanfaat untuk pembaca semua.
Dony Ramansyah
site : http://donyramansyah.net
blog : dony-ramansyah.blogspot.com
email : dony.ramansyah[at]gmail.com
Registered linux user : ID 40017
Tidak ada komentar:
Posting Komentar